内容概要

当发现医院在未经许可的情况下使用您的照片进行宣传，且宣传内容与您接受的实际服务或治疗效果存在显著差异时，这很可能构成了虚假宣传与侵权行为。此类行为不仅侵犯了您的肖像权等合法权益，更可能直接违反了《中华人民共和国广告法》中关于禁止虚假广告的明确规定。面对这种情况，明确自身权利并采取有效行动至关重要。本文将首先剖析此类虚假宣传行为的侵权本质，接着详细解读《广告法》相关条款及可采取的投诉途径，最后重点阐述如何系统性地收集和保存关键证据，为后续维权提供坚实支撑。

虚假宣传侵权解析

虚假宣传是指医疗机构在推广中发布与真实情况不符的信息，误导公众，这种行为直接侵犯了个人肖像权和消费者知情权。根据广告法的规定，广告内容必须真实准确，禁止任何虚假或夸大表述，否则构成侵权行为。例如，未经授权使用患者照片并夸大治疗效果，不仅违反法律，还可能造成精神损害和经济损失。因此，识别此类侵权后，及时保存相关证据是后续投诉流程的关键基础，确保维权行动有据可依。

广告法违规应对

当遭遇此类未经授权且效果失实的宣传时，明确其违反了《中华人民共和国广告法》禁止虚假广告的规定是关键。依据该法，您有权向市场监管部门或卫生主管部门进行举报投诉。在准备投诉材料时，清晰指出医院在广告中虚假宣传的具体表现至关重要，例如将您照片用于未实际提供的服务或夸大治疗效果。投诉的核心诉求应明确要求对方立即停止侵权行为、公开更正信息以消除不良影响，并依法承担相应的赔偿责任。及时启动维权程序有助于有效制止违法行为。

投诉证据保存指南

在着手投诉前，系统性地保存关键证据是确保维权成功的基础。首先，收集医院用于宣传的原始材料，如广告海报、网站页面或社交媒体帖子的截图，这些能直观展示虚假宣传的具体内容。其次，整理您的实际医疗记录或照片，与宣传效果进行详细对比，以证明实际情况不符。此外，保留所有相关沟通记录，包括电子邮件、短信或书面通知，证明医院未经授权使用您的照片。这些材料不仅证实侵权事实，还为后续引用《中华人民共和国广告法》提供坚实依据。